• สามารถยกเลิกการใช้งานแบบทดลองใช้ฟรี (Free Trial) ได้หรือไม่

  คุณสามารถทำการยกเลิกการทดลองใช้งานฟรีได้ทุกเมื่อโดยการยกเลิกแพ็กเกจผ่านหน้าแดชบอร์ดของ Cookie Wow โดยเข้าไปที่เมนู แพ็กเกจของฉัน คลิก 'ยกเลิกแพ็กเกจ' อย่างไรก็ตามเมื่อคุณ 'ยกเลิกแพ็กเกจ' แล้วจะยังสามารถใช้งานได้ตามปกติจนหมดระยะเวลาทดลองใช้งาน ทั้งนี้ถ้าหากคุณยกเลิกการทดลองใช้งานฟรีแล้ว คุณจะไม่สามารถได้รับช่วงการทดลองใช้งานฟรีได้อีกในครั้งต่อไปผู้อ่านไม่กี่คน

• หากทดลองใช้ฟรี (Free Trial) แล้วทำการอัปเกรดแพ็กเกจ จะสามารถทดลองใช้ฟรีต่อจากเดิมได้หรือไม่

  หากคุณได้ทำการสมัครทดลองใช้งานฟรี แล้วทำการอัปเกรดแพ็กเกจ หรือเปลี่ยนจากแพ็กเกจรายเดือนเป็นรายปี ช่วงทดลองใช้งานฟรีจะสิ้นสุดลงทันที ทั้งนี้ทางเราจึงแนะนำให้คุณ​ตรวจสอบแพ็กเกจที่คุณเลือกอีกครั้งว่าเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ ก่อนเลือกแพ็กเกจที่จะทดลองใช้งานฟรี เนื่องจากปัจจุบันทาง Cookie Wow ยังไม่รองรับการใช้ที่ต่อเนื่องหากท่านได้มีการอัปเกรดหรือเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจระหว่างช่วงทดลองฟรี อย่างไรก็ตาม Cookie Wow มุ่งหวังให้ท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุดตลอดการใช้บริการ ทั้งนี้ทางเรากำลังเร่งพัฒนาบริการและปผู้อ่านไม่กี่คน

• หากสมัครทดลองใช้ฟรี (Free Trial) แล้วจะมีการหักค่าบริการอย่างไร

  เมื่อคุณสมัครช่วงทดลองใช้ฟรี คุณจะสามารถใช้งานฟีเจอร์ได้ตามแพ็กเกจที่เลือกได้ฟรีเป็นระยะเวลาตามที่กำหนด ซึ่งเราจะแจ้งระยะเวลาดังกล่าวให้คุณทราบก่อนขั้นตอนการสมัครทดลองใช้งานฟรี หลังจากนั้น Cookie Wow จะหักค่าบริการหลังจากสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรีโดยอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิต/เดบิตที่คุณได้ทำการลงทะเบียนไว้ และค่าบริการจะเริ่มถูกเก็บตามรอบเดือนหรือรอบปีตามแพ็กเกจ Subscription ที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ โดยคุณสามารถดูรอบเรียกเก็บเงินได้ผ่านหน้าแดชบอร์ดของ Cookie Wow ที่เมนู 'แพ็กเกจของฉัน' เราจะส่งอีเมลแผู้อ่านไม่กี่คน

• การอัปเกรดแพ็กเกจ

  หากคุณต้องการอัปเกรดไปใช้แพ็กเกจที่สูงขึ้น คุณสามารถทำได้โดยเข้าไปที่เมนู 'แพ็กเกจของฉัน (My Packages)' บนแดชบอร์ดของ Cookie Wow แล้วทำการเลือกแพ็กเกจที่คุณต้องการ โดยที่คุณสามารถอัปเกรดแพ็กเกจของคุณได้ทุกเมื่อ และ เมื่อคุณยืนยันการอัปเกรด บัญชีของคุณจะถูกเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจใหม่ทันที และค่าบริการนั้นจะคิดจากราคาแพ็กเกจใหม่และหักลบด้วยส่วนลดตามมูลค่าคงเหลือของแพ็กเกจปัจของคุณผู้อ่านไม่กี่คน